Fila de envio no WhatsApp: como ver e cancelar o que vai sair

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Fila de envio no WhatsApp: como ver e cancelar o que vai sair

Como ver e cancelar a fila de envio no WhatsApp?

Resposta curta: na Manylead, abra Mais > Envios. Ali aparecem as Campanhas, os Fluxos e sequências rodando e os Agendados, com o próximo contato e o horário. Para tirar algo da fila, use Parar num fluxo ou campanha, Cancelar num agendamento, ou Parar todos.

Quando você agenda mensagens, liga fluxos e dispara campanhas, é fácil perder a conta do que vai sair. E às vezes o cliente já respondeu, mudou de ideia ou você errou o texto. A tela Envios junta tudo num lugar só.

Onde ver cada coisa

O queOnde aparece em EnviosComo tirar da fila
Mensagem agendadaAgendados, com dia e horaCancelar
CampanhaCampanhas, com quantos já foramParar
Fluxo ou sequência em andamentoFluxos e sequências rodando, com o próximo passoParar
Tudo de uma vezParar todos

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Passo a passo

  1. Na Manylead, abra Mais > Envios.
  2. No topo, veja o resumo: quantos estão saindo agora, quantos fluxos em andamento e quantos agendados.
  3. Use Buscar contato (nome ou número) para achar um cliente específico.
  4. Nos Agendados, alterne entre Semana e Mês para ver o que sai em cada dia.
  5. Para cancelar, clique em Cancelar no agendamento e confirme em Cancelar este agendamento?.
  6. Para parar um fluxo, clique em Parar e confirme em Parar este fluxo?.

Cada fluxo mostra em que ponto está: próximo passo em quanto tempo, esperando resposta desde quando, ou sem resposta, segue em quanto tempo.

Na conversa do cliente

A ficha do contato (em Conversa) mostra as Mensagens agendadas e o fluxo rodando daquela pessoa, com Cancelar e Parar ali mesmo. Um agendamento marcado com cancela se ele responder antes sai da fila quando o cliente responde.

Dicas

  • Confira os Envios antes de fechar o navegador. O que está na fila só sai com o WhatsApp Web aberto.
  • Use "cancela se responder" nos agendamentos de cobrança e follow-up.
  • Errou o texto de uma campanha? Pare na hora em Campanhas e corrija.
  • Como agendar, em como agendar mensagem no WhatsApp Web. Campanhas, em disparo em massa no WhatsApp.

Perguntas frequentes

O que está na fila sai com o computador desligado?

Não. Envios, agendamentos e fluxos só rodam com o WhatsApp Web aberto no navegador.

Parar um fluxo apaga o fluxo?

Não. Só para aquela pessoa. O fluxo continua ligado para os próximos.

Cancelei sem querer. Dá para voltar?

Não. Agende de novo na conversa do cliente.

Quanto custa (preços de novembro de 2026)

PlanoPreço
GrátisR$ 0, sem cartão
Pro mensalR$ 79,90 por mês
Pro anualR$ 397 à vista ou 12x de R$ 38,15
Número extra+R$ 30 por mês (mensal) ou +R$ 150 por ano (anual)

O Grátis tem limites por dia: 20 envios (mensagens, áudios, mídias e documentos), 1 fluxo ligado, CRM com 1 quadro de 3 etapas e 1 campanha por dia para até 20 contatos. Etiquetas e o bloco de Condição dos fluxos são do Pro.

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