Lista de transmissão no WhatsApp: por que não chega para todo mundo
Resposta curta: a lista de transmissão só chega para quem salvou o seu número. Para mandar para todos os seus clientes, inclusive quem não salvou, use a Campanha da Manylead no WhatsApp Web: Mais → Campanhas → Nova, escolha quem recebe, a mensagem e o ritmo, e clique em Começar envio.
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Grátis pra começar. Instala em 2 minutos e funciona no número que você já usa.
A lista de transmissão do WhatsApp manda a mesma mensagem para vários contatos de uma vez, e cada um recebe no privado, como se fosse só para ele. O problema é que a mensagem só chega para quem salvou o seu número na agenda. Quem nunca salvou não recebe nada, e você não fica sabendo.
Por isso tanta gente monta a lista, envia e percebe que só uma parte dos clientes respondeu.
Como criar uma lista de transmissão no WhatsApp
- No celular, abra o WhatsApp e toque nos três pontinhos (ou em Conversas, no iPhone).
- Toque em Nova transmissão.
- Escolha os contatos e toque em Criar.
- Escreva a mensagem e envie.
A lista de transmissão é criada no celular. No WhatsApp Web, ela não aparece como opção.
Os limites da lista de transmissão
- Só recebe quem salvou seu número. Cliente novo, que chamou uma vez e não salvou, fica de fora.
- Tem limite de contatos por lista. Para uma base maior, você precisa montar várias listas.
- Você não vê quem ficou sem receber. Não existe aviso de que a mensagem não foi entregue.
Lista de transmissão x Campanha da Manylead
| Lista de transmissão | Campanha da Manylead | |
|---|---|---|
| Chega para quem não salvou seu número | Não | Sim |
| Mensagem com o nome de cada cliente | Não | Sim |
| Escolher por etapa do CRM ou planilha | Não | Sim |
| Funciona no computador | Não, só no celular | Sim, no WhatsApp Web |
| Ver quem recebeu e quem falhou | Não | Sim |
Como enviar para sua lista pelo WhatsApp Web
Com a Manylead, você envia para sua lista direto do WhatsApp Web, inclusive para quem não salvou seu número. É a Campanha: cada pessoa recebe no privado, uma de cada vez, com um intervalo entre os envios.
- Instale a Manylead no navegador e abra o WhatsApp Web.
- No painel da Manylead, vá em Mais → Campanhas e clique em + Nova campanha.
- Em Quem recebe, escolha de onde vêm os contatos: quem já falou com você, contatos salvos, uma etapa do CRM ou números colados de uma planilha.
- Em O que enviar, escolha uma mensagem, uma mídia ou uma sequência, e o ritmo de envio.
- Revise e clique em Começar envio.
Você acompanha quantas foram enviadas e quantas falharam, na própria tela de Campanhas.
Dicas
- Envie para quem já te conhece. Mandar para muita gente que nunca falou com você pode fazer o WhatsApp bloquear seu número. Prefira clientes e contatos que já conversaram com você.
- Use o nome da pessoa. Na mensagem, a variável primeiro nome coloca o nome de cada cliente, e a mensagem fica pessoal.
- Separe por etapa. Com o CRM, você manda uma campanha só para quem pediu orçamento, ou só para quem já comprou.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre lista de transmissão e grupo?
No grupo, todo mundo vê a mensagem e as respostas de todos. Na lista de transmissão e na Campanha, cada pessoa recebe no privado e responde só para você.
Precisa que o cliente salve meu número?
Na lista de transmissão do WhatsApp, sim. Na Campanha da Manylead, não: ela envia pelo seu WhatsApp Web, como se você mandasse uma por uma.
Funciona no WhatsApp Business?
Sim. A Manylead funciona no WhatsApp e no WhatsApp Business, no número que você já usa.
É grátis?
O plano Grátis faz 1 campanha por dia, para até 20 contatos. No Pro, as campanhas não têm limite.
Precisa da API oficial do WhatsApp? Não. A Manylead é uma extensão do navegador e funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa. Sem cadastro na Meta e sem custo por mensagem.
Precisa deixar o computador ligado? Sim. A Manylead roda no WhatsApp Web, então ele precisa estar aberto no Chrome para as mensagens saírem.
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A Manylead é uma extensão do navegador que coloca respostas prontas, automações, CRM e campanhas ao lado das suas conversas no WhatsApp Web, no número que você já usa. O plano Grátis não pede cartão.