Como passar respostas prontas para outro computador

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Como passar respostas prontas para outro computador

Como passar respostas prontas para outro computador?

Resposta curta: no computador onde estão as respostas, abra Ajustes > Backup e importação > Salvar backup e clique em Baixar. Leve o arquivo para o outro computador e lá use Importar backup > Escolher arquivo. Vão junto as respostas, fluxos, CRM e ajustes.

A Manylead guarda tudo no navegador de cada computador. Isso deixa os seus dados com você, mas significa que o segundo computador começa vazio. O backup é o jeito de levar o que você montou.

O que vai no backup

Vai no arquivoObservação
Respostas (mensagens, áudios, mídias, documentos)Tudo da aba Respostas
Sequências e fluxosComo estão no momento do backup
CRM e etiquetasQuadros, etapas e contatos nas etapas
AjustesHorário de atendimento, assinatura e outros

Importar backup x Voltar exatamente ao backup

Importar backupVoltar exatamente ao backup
O que fazTraz o que está no arquivoDeixa tudo igual ao arquivo
O que você criou depoisContinuaÉ apagado
Dá para desfazerNão precisaNão
Quando usarLevar para outro computadorDesfazer mudanças grandes

Nas duas opções, agendamentos e fluxos em andamento não mudam.

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Passo a passo

  1. No computador de origem, abra o painel da Manylead e vá em Ajustes.
  2. Abra Backup e importação.
  3. Em Salvar backup, clique em Baixar. O arquivo vai para a pasta de downloads.
  4. Leve o arquivo para o outro computador (e-mail para você mesmo, pendrive ou Google Drive).
  5. No outro computador, com a Manylead instalada e o mesmo número no WhatsApp Web, abra Ajustes > Backup e importação.
  6. Em Importar backup, clique em Escolher arquivo e selecione o backup.
  7. Espere aparecer "Backup importado com sucesso".

Se o arquivo não for um backup da Manylead, aparece um aviso e nada é alterado.

Não é automático

O backup é uma foto do momento. Se você criar uma resposta nova no computador A, ela não aparece no B. Quando mudar algo importante, repita: Salvar backup num e Importar backup no outro. Um bom hábito é fazer isso toda sexta-feira, ou depois de montar um fluxo novo.

Quanto custa (preços de novembro de 2026)

PlanoPreço
GrátisR$ 0, sem cartão
Pro mensalR$ 79,90 por mês
Pro anualR$ 397 à vista ou 12x de R$ 38,15
Número extra+R$ 30 por mês (mensal) ou +R$ 150 por ano (anual)

O Grátis tem limites por dia: 20 envios (mensagens, áudios, mídias e documentos), 1 fluxo ligado, CRM com 1 quadro de 3 etapas e 1 campanha por dia para até 20 contatos. Etiquetas e o bloco de Condição dos fluxos são do Pro.

Dicas

  • Escolha um computador principal para criar e editar respostas. Os outros só importam.
  • Guarde um backup fora do computador, num e-mail ou num pendrive. Se o navegador for limpo, você recupera tudo.
  • Dê nome com data ao arquivo, como "backup-manylead-05-11".
  • Use Voltar exatamente ao backup com cuidado. O que foi criado depois some.

Perguntas frequentes

Preciso pagar para usar em dois computadores?

Não precisa de outra licença: 1 licença vale para 1 número em até 4 computadores.

O backup leva as conversas do WhatsApp?

Não. As conversas ficam no próprio WhatsApp. O backup leva o que você montou na Manylead.

Importar apaga o que já existe no outro computador?

Não. Importar backup traz o que está no arquivo e mantém o que você criou depois.

Onde ficam os dados?

No navegador de cada computador. Veja onde ficam os meus dados na extensão.

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