Como salvar respostas prontas no WhatsApp Web e enviar com um clique
Resposta curta: instale a Manylead, abra Respostas → Mensagens, clique em + Nova, escreva a mensagem (com o primeiro nome do cliente, se quiser) e confirme. Na conversa, clique em enviar ou digite / e escolha a resposta.
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O WhatsApp Business tem "respostas rápidas", mas você precisa lembrar e digitar um atalho, e elas não preenchem o nome do cliente. Com a Manylead, você salva texto, áudio, foto, vídeo e PDF ao lado da conversa no WhatsApp Web e envia com um clique. O nome do cliente e o "Bom dia" ou "Boa tarde" entram automaticamente.
Passo a passo
- Instale a Manylead no Google Chrome e abra o WhatsApp Web.
- No painel, vá em Respostas → Mensagens e clique em + Nova.
- Dê um nome (por exemplo, "Pronta entrega") e escreva o texto.
- Use + Período do Dia e + Primeiro Nome para personalizar. A prévia mostra como a mensagem vai chegar.
- Clique em Confirmar.
- Abra a conversa, passe o mouse na resposta e clique em enviar.
Também dá para digitar / na caixa de mensagem do WhatsApp para buscar e enviar uma resposta sem tirar a mão do teclado.
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Respostas rápidas do Business x respostas prontas da Manylead
| Respostas rápidas (Business) | Respostas prontas (Manylead) | |
|---|---|---|
| Como envia | Digita / e o atalho | 1 clique, ou / na conversa |
| Nome do cliente automático | Não | Sim |
| Áudio como gravado na hora | Não | Sim |
| Funciona no WhatsApp normal | Não | Sim |
Mensagens rápidas no WhatsApp Business
Se você usa o app Business no celular, ele tem as respostas rápidas:
- Abra Ferramentas comerciais e toque em Respostas rápidas.
- Toque em +, escreva a mensagem e defina um atalho, como /preco.
- Na conversa, digite / e escolha a mensagem.
Elas não colocam o nome do cliente e não existem no WhatsApp normal. As respostas prontas da Manylead funcionam nos dois.
O que dá para salvar
- Mensagens com variáveis (nome do cliente e saudação do horário);
- Áudios enviados como mensagem de voz gravada na hora (veja como);
- Documentos (PDF, catálogo, tabela de preços), imagens e vídeos;
- Sequências: várias respostas em sequência, num clique só.
Dicas
- Comece pelas 5 mensagens que você mais digita: preço, prazo, forma de pagamento, endereço e boas-vindas.
- Nomeie pela situação ("Pronta entrega", "Pagamento e entrega"), não pelo texto. Fica mais fácil achar.
Perguntas frequentes
Como salvar mensagens rápidas no WhatsApp normal? O WhatsApp normal não tem essa opção. Com a Manylead, você salva as mensagens no WhatsApp Web e envia com um clique, no número pessoal ou no Business.
As mensagens rápidas aparecem no celular? As do app Business, sim. As da Manylead ficam no WhatsApp Web, no computador.
Dá para mandar a mesma mensagem automática quando o cliente escrever uma palavra? Dá. Veja em resposta automática no WhatsApp.
Precisa da API oficial do WhatsApp? Não. A Manylead é uma extensão do navegador e funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa. Sem cadastro na Meta e sem custo por mensagem.
Quanto dá para usar no Grátis? No Grátis você salva quantas respostas quiser e envia até 20 mensagens, 20 áudios, 20 mídias e 20 documentos por dia. No Pro não tem limite.
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A Manylead é uma extensão do navegador que coloca respostas prontas, automações, CRM e campanhas ao lado das suas conversas no WhatsApp Web, no número que você já usa. O plano Grátis não pede cartão.