A boas-vindas é o momento de mostrar que o cliente fez uma boa escolha ao chamar você. Agradeça, diga o próximo passo e deixe um caminho fácil para ele continuar a conversa.
Novo cliente
Seja muito bem-vindo(a), [nome]! 🎉
Obrigado por escolher a [empresa]. Qualquer dúvida, é só chamar aqui que a gente resolve.
Primeira compra
Oi, [nome]! Seu primeiro pedido na [empresa] foi confirmado. 💚
Vamos te avisar por aqui cada passo até chegar na sua casa.
Obrigado pela confiança!
Veio do Instagram
Oi, [nome]! Que bom que você veio do nosso Instagram. 😊
Qual produto chamou sua atenção? Me manda o print que eu te passo os detalhes.
Veio de anúncio
Olá, [nome]! Vi que você chegou pelo nosso anúncio.
A oferta ainda está valendo. Quer que eu te mande os detalhes e as formas de pagamento?
Matrícula ou assinatura
Bem-vindo(a) à [empresa], [nome]!
Sua matrícula está confirmada. Aqui vão os próximos passos:
1. Acesse sua área: [link]
2. Escolha seu horário
3. Qualquer dúvida, responda esta mensagem
Entrada no grupo
Boas-vindas ao grupo da [empresa], [nome]! 👋
Aqui você recebe ofertas antes de todo mundo. Leia as regras na descrição e aproveite!
Dicas para usar bem
- Mande a boas-vindas logo depois do primeiro contato ou da compra, não horas depois.
- Diga qual é o próximo passo. Cliente perdido não compra.
- Se souber de onde o cliente veio, mencione. Mostra atenção e ajuda a medir o que funciona.