Como responder "quanto custa?" no WhatsApp sem perder o cliente

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Como responder "quanto custa?" no WhatsApp sem perder o cliente

Como responder "qual o valor?" no WhatsApp com um clique?

Resposta curta: salve a resposta de preço uma vez como resposta pronta na Manylead e envie com um clique na conversa, já com o primeiro nome do cliente. Se quiser que ela saia automaticamente quando alguém escrever "valor" ou "preço", crie um fluxo de palavra-chave em Automações e ligue Só uma vez por contato. O texto que funciona tem três partes: o valor, o que está incluso e uma pergunta que puxa a conversa.

Quem pergunta o preço já está considerando comprar. O erro comum é mandar só o número e esperar: o cliente lê, compara e some. Esconder o valor ou mandar "chama no privado" esfria ainda mais.

Resposta pronta x palavra-chave nos Fluxos

Resposta prontaPalavra-chave em Fluxos
Quem enviaVocê, com um cliqueA Manylead, quando a mensagem tiver a palavra
Quando usarConversa que você está acompanhandoMuita gente perguntando a mesma coisa
RepetiçãoVocê decideSó uma vez por contato, se ligado
Precisa do WhatsApp Web abertoSimSim
Plano GrátisAté 20 envios por dia1 fluxo ligado por vez

Passo a passo: resposta pronta

  1. Instale a Manylead no navegador e abra o WhatsApp Web.
  2. Em Respostas, crie uma Nova mensagem com o texto do preço. Use a variável Primeiro Nome.
  3. Quando o cliente perguntar, abra a conversa e clique em Enviar na resposta.

Passo a passo: resposta automática por palavra-chave

  1. Na aba Automações, clique em Novo fluxo e escolha Responder quando escreverem….
  2. Em Quando a mensagem tiver, digite as palavras e aperte Enter a cada uma: "valor", "preço", "quanto custa". Maiúsculas e minúsculas contam igual.
  3. Escolha Contém a palavra (pega "qual o valor?") ou Mensagem exata (só se a pessoa mandar exatamente a palavra).
  4. Em Responder com, escolha a resposta pronta do preço.
  5. Ligue Só uma vez por contato: quem já recebeu não recebe de novo se repetir a palavra.
  6. Se quiser, ligue Só no horário de atendimento (usa o horário dos Ajustes).
  7. Clique em Salvar e ligar.

O fluxo só responde enquanto o WhatsApp Web estiver aberto no navegador. Com o computador desligado, nada sai. Mais detalhes em como responder automaticamente quando o cliente pergunta o preço.

👉 A Manylead deixa a resposta de preço pronta para um clique ou automática por palavra-chave, no número que você já usa. Instalar a Manylead

Modelos de resposta por tipo de negócio

Loja com preço fixo:

Oi, [nome]! Esse modelo sai por R$ 149,90, com entrega em até 3 dias úteis para a sua região. Qual tamanho você usa?

Serviço com preço que varia:

Oi, [nome]! O valor começa em R$ 250 e depende do tamanho do espaço. Me conta quantos cômodos são que já te passo o valor certinho.

Prestador que precisa ver antes:

Oi, [nome]! Para te passar o valor exato preciso de duas informações: o modelo do aparelho e o que está acontecendo com ele. Com isso te respondo ainda hoje.

Produto sob encomenda:

Oi, [nome]! O kit com 50 docinhos fica R$ 120. Para qual data seria? Assim confiro se ainda tenho agenda.

Pacote ou plano mensal:

Oi, [nome]! Temos dois pacotes: 4 aulas por R$ 200 e 8 aulas por R$ 360. A maioria começa pelo de 4. Qual combina mais com a sua rotina?

Cliente que mandou só "valor?":

Oi, [nome]! Te passo agora. Você viu qual produto? Se puder mandar o print ou o nome, já te respondo com preço e prazo.

Para a resposta automática, prefira o último modelo ou um com faixa de preço: ele serve para qualquer pessoa que escrever "valor".

Como seguir a conversa depois do preço

Depois de mandar o preço, coloque o contato na etapa "Orçamento enviado" do CRM e crie uma tarefa para retomar no dia seguinte.

Quanto custa (preços de novembro de 2026)

PlanoPreço
GrátisR$ 0, sem cartão
Pro mensalR$ 79,90 por mês
Pro anualR$ 397 à vista ou 12x de R$ 38,15
Número extra+R$ 30 por mês (mensal) ou +R$ 150 por ano (anual)

No Grátis: até 20 envios por dia (mensagens, áudios, mídias e documentos), 1 fluxo ligado e CRM com 1 quadro de 3 etapas.

Dicas

  • Dê o valor sem enrolar. Quem recebe "depende" três vezes desiste.
  • Termine com uma pergunta. Assim a próxima mensagem é do cliente.
  • Evite tabela gigante em imagem. O cliente não acha o que procura.
  • Não demore horas para responder uma pergunta que você responde dez vezes por dia.

Perguntas frequentes

A resposta automática responde toda vez que a pessoa escreve "valor"?

Só se você deixar Só uma vez por contato desligado. Ligado, cada pessoa recebe uma vez.

Funciona com o computador desligado?

Não. A resposta automática só sai com o WhatsApp Web aberto no navegador.

E se o preço depende de muita coisa?

Dê uma faixa ("a partir de") e peça a informação que falta. Faixa de preço é melhor que nenhum preço.

Preciso trocar de número?

Não. A Manylead funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.

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A Manylead é uma extensão do navegador que coloca respostas prontas, automações, CRM e campanhas ao lado das suas conversas no WhatsApp Web, no número que você já usa. O plano Grátis não pede cartão.

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