Para imobiliária

Respostas prontas para imobiliária: 15 mensagens do lead do anúncio às chaves

Ficha do imóvel, visita, proposta e documentos em 1 clique, antes de o lead chamar outra imobiliária.

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Painel da Manylead ao lado do WhatsApp Web de um corretor de imóveis com respostas de imóvel disponível, qualificação, agendamento de visita e documentos

As respostas prontas que um corretor ou uma imobiliária mais usam no WhatsApp cobrem o caminho inteiro do imóvel: primeira resposta ao lead do anúncio com o código do imóvel, qualificação (compra ou aluguel, região, faixa de valor, financiamento), envio de opções parecidas, agendamento e confirmação de visita, proposta, lista de documentos e o pós-locação. O lead de imóvel chama várias imobiliárias no mesmo dia; quem responde primeiro com a ficha completa agenda a visita. Abaixo estão 15 modelos.

Respostas prontas

Do "ainda está disponível?" à entrega das chaves.

Momento 1 de 4

Lead do anúncio e qualificação

Imóvel disponível

Oi, [nome]! Aqui é [corretor], da [imobiliária]. O imóvel [código] está disponível: [quartos] quartos, [vagas] vaga(s), [metragem] m², [valor] + condomínio de [valor] e IPTU de [valor]. Te mando o vídeo do imóvel?

Qualificação

Para eu te mandar opções certeiras: é para comprar ou alugar? Qual região, quantos quartos e até quanto você pensa em investir?

Financiamento

Você pretende financiar? Se sim, já fez a simulação no banco? Posso te indicar o correspondente que trabalha com a gente para adiantar a análise.

Imóvel já negociado

Esse imóvel acabou de ser negociado, [nome]. Separei 3 opções parecidas na mesma região e faixa de valor: [links]. Alguma te interessa?

Momento 2 de 4

Visita

Visita marcada sem confirmação é visita perdida: o corretor vai até o imóvel e o cliente não aparece. Confirme na véspera e mande a localização no dia.

Agendar visita

Vamos conhecer pessoalmente? Tenho [dia] às [horário] ou [dia] às [horário] para a visita ao [código], em [bairro]. Qual fica melhor?

Confirmação na véspera

Oi, [nome]! Confirmando a visita de amanhã, [dia], às [horário], no [endereço]. Te espero na portaria. Se precisar remarcar, me avisa por aqui.

Depois da visita

E aí, [nome], o que achou do imóvel? Se gostou, já te explico como funciona a proposta. Se faltou algo, me conta que eu busco outra opção.

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Proposta e documentação

Como fazer a proposta

A proposta é por escrito: valor, forma de pagamento (à vista, financiamento, entrada + saldo) e prazo. Eu levo ao proprietário e te retorno em até [x] dias úteis.

Documentos para compra

Para seguir com a compra, preciso de: RG e CPF, certidão de estado civil, comprovante de residência e de renda. Se for financiar, o banco pede também [documentos]. Pode mandar em PDF por aqui.

Documentos para locação

Para a análise de locação: RG, CPF, comprovante de renda (cerca de 3x o valor do aluguel) e comprovante de residência. A garantia pode ser [fiador / seguro-fiança / caução / título de capitalização]. Qual prefere?

Proposta aceita

Ótima notícia, [nome]: o proprietário aceitou a proposta! Os próximos passos são [contrato/financiamento/vistoria], e a previsão de entrega das chaves é [data].

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Locação e pós-locação

Vistoria de entrada

Oi, [nome]! A vistoria de entrada está marcada para [dia] às [horário]. Você recebe o laudo com fotos; confira e me aponte qualquer diferença em até [x] dias.

Pedido de reparo

Recebi, [nome]. Me manda fotos e um vídeo curto do problema. Vou passar ao proprietário e te retorno até [data] com a solução.

Reajuste anual

Oi, [nome]! Em [mês], o contrato completa [x] meses e o aluguel é reajustado pelo [índice do contrato]. O novo valor será [valor], a partir de [data].

Por que o corretor perde lead no WhatsApp

O lead que chega pelo anúncio de um apartamento manda "ainda está disponível?" para 4 ou 5 imobiliárias. Em uma hora, já tem visita marcada com quem respondeu primeiro. E o corretor, que estava numa visita, responde à noite com "sim, está! quer saber mais?", sem valor de condomínio, sem IPTU, sem fotos.

Resposta pronta com a ficha do imóvel, e com as perguntas de qualificação logo em seguida, transforma a primeira mensagem em visita marcada. O tempo do corretor vai para a visita e a negociação, não para digitar a metragem pela décima vez.

Onde essas respostas ficam na Manylead

Na Manylead, as respostas aparecem num painel ao lado da conversa no WhatsApp Web do corretor, com o primeiro nome do cliente preenchido. Separe em coleções ("Venda", "Locação", "Documentos", "Pós-locação") e responda em 1 clique. O vídeo do imóvel e as fotos ficam salvos como mídia; a lista de documentos em PDF, como documento. Um áudio explicando como funciona a proposta, gravado uma vez, chega como se fosse gravado na hora.

A Sequência manda ficha do imóvel, vídeo e a pergunta de qualificação em 1 clique. A licença é por número e vale em até 4 computadores, então corretor e secretária da imobiliária usam as mesmas respostas.

Erros que fazem o lead visitar com outra imobiliária

  • Responder só "está disponível".Sem valor total, condomínio e IPTU, o lead pergunta de novo ou desiste.
  • Não qualificar.Mandar 20 imóveis sem saber a faixa de valor cansa e não agenda nada.
  • Visita sem confirmação.O corretor perde a tarde esperando na portaria.
  • Lista de documentos aos pedaços.Pedir um documento por dia atrasa a análise e irrita o cliente.

Quem responde primeiro agenda a visita

Monte as respostas da imobiliária na Manylead e use ao lado de cada conversa no WhatsApp Web.

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Perguntas frequentes

Quais mensagens o corretor de imóveis deve ter prontas?

Imóvel disponível com ficha completa, qualificação, financiamento, imóvel já negociado, agendamento e confirmação de visita, proposta, documentos para compra e para locação, vistoria e reajuste.

Dá para mandar o vídeo do imóvel em 1 clique?

Sim. Vídeos e fotos ficam salvos como mídia na Manylead e vão em 1 clique, avulsos ou numa Sequência.

Corretor e secretária podem usar o mesmo WhatsApp?

Sim. A licença da Manylead é por número e vale em até 4 computadores.

Quanto custa?

É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.