Para social media
Mensagens automáticas para social media: saudação, pacotes, aprovação e lembretes
Contato novo recebe os pacotes mesmo no meio de um bloco de criação.
As mensagens automáticas que mais ajudam um social media são a saudação com opções (contratar, já sou cliente, parceria), a resposta por palavra-chave que manda os pacotes quando a pessoa escreve "valor" ou "pacote", a ausência nos blocos de criação e os lembretes de aprovação, material e mensalidade. Quem cria conteúdo precisa de horas sem interrupção; a mensagem pronta garante que o contato novo recebe os pacotes na hora e o cliente sabe quando você volta. Abaixo estão 10 modelos.
Você cria. Os pacotes e lembretes saem prontos.
Saudação com opções
Separe logo quem quer contratar de quem já é cliente. Com Botões interativos, a pessoa toca na opção e já recebe o que precisa.
Saudação com botões
Oi, [nome]! Aqui é [seu nome], social media 📱 Como posso ajudar? [Quero contratar] [Já sou cliente] [Parceria]
Quero contratar
Que bom! Segue o PDF com os pacotes. Me conta qual é o seu negócio e o que você quer que as redes tragam, que eu te indico o melhor.
Ausência em horário de criação
Bloco de criação
Oi, [nome]! Estou num bloco de criação agora e respondo às [horário]. Se for aprovação, pode mandar o ok ou o ajuste por aqui que eu vejo assim que sair.
Fim de semana
Oi, [nome]! Meu atendimento é de segunda a sexta, das [horário] às [horário]. Os posts agendados seguem saindo normalmente. Te respondo na segunda cedo.
Palavra-chave: pacotes
"valor" ou "pacote"
Segue o PDF com os pacotes de gestão de redes sociais. Os valores partem de [valor] por mês. Me conta seu negócio que eu indico o ideal.
Lembretes do mês
Aprovação do calendário
Oi, [nome]! O calendário de [mês] está te esperando para aprovar: [link]. Preciso do ok até [data] para agendar tudo a tempo.
Pedido de material
Oi, [nome]! Lembrete: até [data] preciso das fotos e vídeos de [tema] para os posts da semana que vem.
Vencimento
Oi, [nome]! A mensalidade de [mês], de [valor], vence em [data]. Link de pagamento: [link].
Relatório e renovação
Relatório pronto
Seu relatório de [mês] está pronto, [nome]! Segue em PDF. Destaque do mês: [destaque]. Quer marcar 15 minutos para conversarmos sobre o próximo?
Aviso de renovação
Oi, [nome]! Nosso contrato termina em [data]. Na semana que vem te mando o plano para o próximo ciclo.
Qual mensagem pronta vem primeiro
Comece pela ausência do bloco de criação: ela protege as horas em que você mais produz e avisa o cliente quando terá resposta. Depois, a palavra-chave "valor" ou "pacote", que responde contatos novos com o PDF na hora e pede as informações do negócio. A saudação com botões entra quando os contatos de clientes atuais e de interessados começam a se misturar. Os lembretes de aprovação e mensalidade são os últimos: saem melhor agendados na conversa de cada cliente, nas datas do seu calendário de entregas.
Como configurar na Manylead
A saudação é um Fluxo com gatilho de boas-vindas; os pacotes, um Fluxo por palavra-chave. Cada fluxo pode mandar texto, PDF, imagem ou áudio, oferecer Botões interativos e terminar com um aviso para você assumir. Os lembretes de aprovação, material e vencimento saem com Agendar mensagem na conversa de cada cliente, ou como Campanha para todos os clientes ativos no começo do mês.
No Grátis, 1 fluxo fica ligado por vez; no Pro, quantos quiser. Tudo roda com o WhatsApp Web aberto no computador.
Cuidados com mensagem pronta para cliente
- Ajuste é conversa.Pedido de alteração de post pede resposta sua, não mensagem pronta.
- Horário de volta na ausência."Respondo às 14h" é melhor que "estou ocupado".
- Lembrete com link.Aprovação e pagamento com o link na mesma mensagem.
- Tom da marca.As mensagens prontas devem soar como você nas conversas normais.
Horas de criação sem interrupção
Deixe saudação, pacotes e lembretes prontos na Manylead.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Dá para mandar os pacotes quando alguém escreve "valor"?
Sim. Um Fluxo por palavra-chave manda a mensagem e o PDF dos pacotes quando a conversa tem a palavra que você escolheu.
A mensagem de ausência funciona com o computador desligado?
Não. A Manylead roda no WhatsApp Web, então o navegador precisa estar aberto para as mensagens saírem.
Dá para lembrar todos os clientes da aprovação do mês?
Sim. Uma Campanha manda o lembrete para cada cliente ativo, no ritmo que você definir, ou você agenda na conversa de cada um.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com 1 fluxo ligado e limite diário de envios. O Pro libera fluxos e envios sem limite.