Para social media
Respostas prontas para social media no WhatsApp: 14 modelos para copiar
Proposta, aprovação e material pedidos em 1 clique, sem parar a criação.
As respostas prontas que mais poupam tempo de um social media freelancer no WhatsApp são as de valor do pacote, briefing, proposta, envio do calendário do mês, pedido de aprovação dos posts, cobrança de material (fotos, vídeos, informações), relatório mensal e renovação do contrato. Social media passa mais tempo pedindo aprovação e material do que criando; quando essas mensagens saem em 1 clique, sobra tempo para o conteúdo. Abaixo estão 14 modelos para a rotina de quem cuida das redes sociais de pequenos negócios, com espaço para os seus valores e prazos.
Do "quanto você cobra?" ao relatório do mês.
Primeiro contato e valor
Quem pergunta "quanto você cobra?" quase sempre não sabe o que precisa. Antes do valor, entenda o negócio e o que a pessoa espera das redes sociais.
Quanto custa?
Oi, [nome]! Os pacotes partem de [valor] por mês, e o valor final depende de quantos posts, quantas redes e se inclui vídeo curto. Me conta rapidinho: qual é o seu negócio e o que você quer que as redes tragam hoje?
Pacotes
Segue o PDF com os pacotes. O [pacote] costuma ser o mais escolhido por [tipo de negócio]: [nº] posts por mês, [nº] vídeos curtos, legendas, agendamento e relatório mensal. Fica [valor] por mês.
Briefing e proposta
Briefing
Para montar a proposta certinha, me responde: 1) o que você vende e para quem; 2) três perfis que você admira; 3) o que não pode aparecer; 4) tem fotos e vídeos próprios ou vamos precisar produzir?
Proposta enviada
Segue a proposta em PDF, [nome]. Montei pensando em [objetivo]. Começando até [data], o primeiro calendário já sai no dia [data]. Qualquer ajuste, me fala.
Contrato e início
Fechado! Te mando o contrato com escopo, prazos de aprovação e forma de pagamento. Assim que voltar assinado e com o primeiro mês pago, agendo a reunião de início.
Calendário e aprovação
A aprovação é onde o mês trava. Deixe claro o prazo para responder e o que acontece se não vier retorno: o calendário atrasa junto.
Calendário do mês
Oi, [nome]! Segue o calendário de [mês] com [nº] posts. Os temas estão na primeira página e as artes, a partir da segunda. Preciso da aprovação até [data] para agendar tudo a tempo.
Aprovação da semana
Seguem os posts desta semana para aprovar: [link ou anexos]. Pode responder com "ok" ou com o ajuste em cada um. Sem retorno até [dia e horário], sigo com os aprovados.
Ajuste recebido
Ajuste anotado, [nome]! Te mando a versão nova até [horário]. O pacote inclui [nº] rodadas de ajuste por post.
Material e conteúdo do cliente
Pedido de material
Oi, [nome]! Para os posts de [tema], preciso de [fotos/vídeos/informações] até [data]. Pode mandar por aqui mesmo, de preferência sem filtro e na horizontal e vertical.
Promoção ou data especial
[data comemorativa] cai no dia [data]. Vai ter alguma ação, desconto ou novidade? Se me avisar até [data], encaixo no calendário com antecedência.
Relatório, cobrança e renovação
Relatório mensal
Segue o relatório de [mês]: alcance de [número], [nº] novos seguidores e [nº] mensagens recebidas pelas redes. O post que mais funcionou foi [post]. Para [mês], sugiro [ajuste].
Mensalidade
Oi, [nome]! A mensalidade de [mês], de [valor], vence em [data]. Segue o link de pagamento: [link].
Renovação
[nome], o contrato de [nº] meses termina em [data]. Nesse período, [resultado principal]. Para o próximo ciclo, proponho [mudança]. Renovamos nas mesmas condições?
Onde essas respostas ficam na Manylead
Na Manylead, as respostas ficam no painel ao lado da conversa do WhatsApp Web, com o primeiro nome do cliente já preenchido. Dá para separar em coleções ("Venda", "Aprovação", "Mensal") e mandar em 1 clique, sem sair do programa de edição por muito tempo.
O PDF dos pacotes e a proposta ficam em Docs, os posts para aprovar podem ir de Mídias, e um áudio explicando como funciona o mês de trabalho, gravado uma vez, chega como se fosse gravado na hora. Funciona no número que você já usa.
Erros que fazem o cliente cancelar o social media
- Aprovação sem prazo.O post atrasa, o cliente culpa você e o mês fica pela metade.
- Escopo solto.Sem número de ajustes combinado, cada post vira cinco versões.
- Relatório só com número.Cliente quer saber o que mudou no negócio, não só o alcance.
- Lembrar da renovação no último dia.Fale do próximo ciclo um mês antes, com o resultado na mão.
Mais tempo criando, menos tempo cobrando aprovação
Salve proposta, calendário, aprovação e relatório na Manylead e responda cada cliente em 1 clique.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Como responder "quanto você cobra?" sendo social media?
Diga a partir de quanto saem os pacotes, explique do que depende o valor e faça uma ou duas perguntas sobre o negócio antes de mandar a proposta.
Dá para mandar os pacotes e a proposta em 1 clique?
Sim. Os PDFs ficam em Docs na Manylead e vão para a conversa com 1 clique, junto com a mensagem.
Funciona no meu número de sempre?
Sim. A Manylead é uma extensão do navegador que funciona no WhatsApp Web do número que você já usa.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.