Para infoprodutor
Mensagens automáticas para infoprodutor: saudação, live e lembrete de aula
Quem manda a palavra da live recebe a aula na hora, e você segue ao vivo.
As mensagens automáticas que mais ajudam um infoprodutor no WhatsApp são a saudação para quem chega do anúncio, a resposta por palavra-chave pedida na live ("manda CURSO"), a ausência fora do horário, as boas-vindas do aluno e o lembrete da aula ao vivo. Elas não substituem a conversa: seguram o primeiro minuto, já perguntam o que importa e deixam você entrar com contexto. Abaixo estão os textos e como ligar cada uma.
O primeiro minuto resolvido, mesmo no meio da live.
Saudação para quem vem do anúncio
A saudação com Botões interativos separa quem quer saber do curso, quem já é aluno e quem tem problema de pagamento. Cada caminho recebe a mensagem certa e o suporte de aluno não se mistura com o lead novo.
Saudação com opções
Oi, [nome]! Aqui é [seu nome], do [curso]. Como posso te ajudar? Escolha uma opção: Quero saber do curso / Já sou aluno / Pagamento.
Caminho "Quero saber do curso"
Que bom! Te mando a grade em PDF. Enquanto isso, me conta: você já [faz X] ou está começando agora?
Palavra-chave da live ou do post
Na live, peça para a pessoa mandar uma palavra ("AULA", "LISTA") no seu WhatsApp. O fluxo com gatilho de palavra responde na hora com o material prometido, e você não precisa sair do ao vivo.
Resposta para a palavra AULA
Oi, [nome]! Aqui está a aula que eu prometi na live: [link]. Assiste até o fim, que no final eu explico o próximo passo.
Ausência fora do horário
Fora do horário de suporte
Oi, [nome]! Nosso suporte responde de [dia] a [dia], das [hora] às [hora]. Deixa sua dúvida aqui que respondemos assim que voltarmos. Se for acesso, confere o spam do e-mail da compra.
Confirmação de compra e boas-vindas
Boas-vindas do aluno
Que bom ter você aqui, [nome]! Sua compra do [curso] foi confirmada. O acesso chegou em [e-mail]. Comece pela aula de boas-vindas e entre no grupo de alunos: [link]
Lembrete da aula ao vivo
No dia, 1 hora antes
[nome], hoje às [horário] tem aula ao vivo sobre [tema]. O link é este: [link]. Traz suas dúvidas que eu respondo no final.
Quando usar cada mensagem no lançamento
Na semana de aquecimento, a palavra-chave da live faz o trabalho pesado: quem manda a palavra recebe a aula ou o material e entra na lista de quem quer saber da abertura. Com o carrinho aberto, a saudação com botões separa quem está decidindo de quem já é aluno, para o suporte não atrasar a venda.
Depois do fechamento, a ausência ganha peso: o volume cai, mas a dúvida de acesso continua chegando à noite e no fim de semana. Uma mensagem que já orienta a conferir o spam e o e-mail da compra resolve boa parte antes de alguém responder. Revise os textos a cada turma: data, preço e bônus mudam de um lançamento para outro.
Como ligar essas mensagens na Manylead
Em Fluxos, escolha o gatilho Boas-vindas para a saudação (sai na primeira mensagem da pessoa) ou Palavra-chave para a palavra da live. Os blocos Enviar levam texto, áudio, mídia e PDF, e as opções vão como Botões interativos. O bloco Avisar pausa o fluxo quando é hora de você assumir.
Para o lembrete da aula ao vivo, use Agendar mensagem na conversa ou uma Campanha para a etapa "Alunos" do CRM. Tudo sai com o WhatsApp Web aberto no computador. No Grátis há 1 fluxo ligado.
Cuidados com mensagem automática no infoproduto
- Uma saudação só.Se a pessoa já conversou ontem, ela não precisa receber o menu de novo.
- Avise que é uma mensagem pronta quando for o caso."Te respondo pessoalmente em seguida" mantém a confiança.
- Revise antes de cada lançamento.Data da turma e preço antigos na saudação geram reclamação.
A live rolando e ninguém esperando
Ligue a saudação e a palavra-chave na Manylead e entre na conversa já com contexto.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Como responder quem manda a palavra da live?
Crie um Fluxo com gatilho Palavra-chave na Manylead com a palavra pedida na live. Quem mandar recebe na hora a mensagem com o material.
Dá para separar lead novo e aluno logo na primeira mensagem?
Sim. A saudação com Botões interativos manda cada opção para um caminho do fluxo: curso, aluno ou pagamento.
As mensagens saem com o computador desligado?
Não. Saem com o WhatsApp Web aberto no navegador do computador.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com 1 fluxo ligado. O Pro libera mais fluxos e envios sem limite.