Para móveis planejados
Mensagens automáticas para móveis planejados no WhatsApp
O cliente escolhe o ambiente e manda as medidas antes de você abrir a loja.
As mensagens automáticas que mais ajudam uma loja de móveis planejados são a saudação que pergunta o ambiente e pede medidas e fotos, a resposta de fora do horário, a confirmação da medição e o aviso de véspera da montagem. Muito pedido de orçamento chega no fim de semana, quando o casal está olhando o apartamento vazio. Uma saudação que já pergunta cozinha, dormitório ou outro ambiente, e pede as fotos, faz o orçamento sair na segunda de manhã.
O orçamento do fim de semana já chega com medida e foto.
Saudação com o ambiente
Use Botões interativos para o cliente escolher o ambiente com um toque. Cada opção pede as medidas e fotos certas e manda fotos de projetos parecidos.
Saudação com opções
Oi, [nome]! Aqui é a [nome da loja]. Qual ambiente você quer planejar? Escolha uma opção: Cozinha, Dormitório ou Outro ambiente.
Cozinha
Ótimo! Me manda as medidas das paredes e fotos do espaço, e me conta onde ficam a geladeira e o fogão. Seguem alguns projetos de cozinha que fizemos.
Dormitório
Me conta se é guarda-roupa, cabeceira, escrivaninha ou tudo junto, e manda as medidas e fotos do quarto. Seguem alguns dormitórios que entregamos.
Fora do horário
Fim de semana
Oi, [nome]! Recebi sua mensagem. Atendemos de segunda a sábado, das [horário] às [horário]. Deixa aqui as medidas e as fotos que na segunda cedo te mando a faixa de valor.
Confirmações e avisos do pedido
Véspera da medição
Oi, [nome]! Lembrando da medição amanhã às [horário]. Responda 1 para confirmar ou 2 para remarcar.
Pedido em produção
Seu pedido entrou em produção! Previsão de ficar pronto: [data]. Te aviso aqui quando for a hora de agendar a montagem.
Véspera da montagem
Amanhã às [horário] nossa equipe chega para a montagem. Deixa o ambiente livre e alguém maior de idade no local. Qualquer imprevisto, me avisa hoje.
Como montar na Manylead
Em Fluxos, o gatilho de boas-vindas dispara quando um contato novo manda a primeira mensagem. O bloco Enviar leva a saudação com Botões interativos, cada botão abre um caminho, e as fotos de projetos vão junto como mídia. O bloco Avisar pausa o fluxo e te chama quando o cliente quer falar com um projetista.
As confirmações de medição e montagem saem com Agendar mensagem, marcadas para a véspera na conversa do cliente. Tudo funciona com o WhatsApp Web aberto no computador da loja. No Grátis há 1 fluxo ligado.
Avisos para a carteira
Campanhas mandam um aviso para uma lista escolhida: feirão de planejados, nova linha de acabamentos ou agenda de montagem antes do fim do ano. Mande só para quem já pediu orçamento ou é cliente, com uma foto e uma frase.
Respostas por palavra
- Montagem.Responde com o que precisa estar pronto no ambiente.
- Prazo.Responde com o prazo médio de produção e montagem.
- Garantia.Responde com a garantia que a loja dá e como pedir assistência.
Cuidados
- Não mandar preço no automático.Planejado depende de medida; a faixa sai depois das fotos.
- Saudação curta.Uma frase e as opções; as fotos de projetos vão depois.
- Pausar quando você assume.O cliente não pode receber a saudação no meio da negociação.
Nenhum orçamento de sábado no vácuo
Monte a saudação da loja na Manylead e receba ambiente, medidas e fotos já na primeira mensagem.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Qual saudação usar na loja de planejados?
Uma frase de boas-vindas com opções de ambiente (Cozinha, Dormitório, Outro), cada uma pedindo medidas e fotos.
Dá para mandar fotos de projetos na saudação?
Sim. No fluxo de boas-vindas da Manylead, as fotos salvas em Mídias vão junto da mensagem.
A mensagem automática funciona com o computador desligado?
Não. A Manylead funciona no WhatsApp Web, então as mensagens saem com o navegador aberto e o WhatsApp Web conectado.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com 1 fluxo ligado. O Pro libera fluxos e envios sem limite.