Para móveis planejados
Respostas prontas para móveis planejados no WhatsApp: 14 modelos para copiar
Medidas, 3D, MDF ou MDP e data da montagem respondidos em 1 clique.
As respostas prontas que mais poupam tempo de uma loja ou marcenaria de móveis planejados no WhatsApp são as de pedido de orçamento com medidas e fotos, agendamento da medição, envio do projeto 3D, diferença entre MDF e MDP, forma de pagamento, prazo de produção, data da montagem e pós-montagem. O cliente manda "quanto fica uma cozinha?" e a foto de uma parede, e o orçamento só sai depois de várias idas e vindas. Abaixo estão 14 modelos escritos para a rotina de quem vende cozinha, dormitório, home e closet planejados, com espaço para seus valores e prazos.
Da foto da parede vazia à cozinha montada.
Pedido de orçamento
Orçamento de planejado depende de medida, ambiente e padrão de acabamento. Peça tudo de uma vez e explique que o valor fechado sai depois da medição técnica, para não criar expectativa errada.
Dados para o orçamento
Oi, [nome]! Para eu te passar um orçamento, me conta: qual ambiente (cozinha, dormitório, home, banheiro)? É apartamento novo ou reforma? Me manda as medidas aproximadas das paredes e fotos do espaço. Se tiver a planta, melhor ainda.
Faixa de valor
[nome], uma cozinha planejada de [metragem] metros lineares em MDF com acabamento [padrão] fica em média de R$ [valor] a R$ [valor]. O valor fechado sai depois da medição e do projeto, com o material e as ferragens que você escolher.
Referências
Se tiver fotos de cozinhas ou quartos que você gosta, me manda aqui. Cor, puxador, nicho aberto ou fechado, tudo isso ajuda a desenhar o projeto do seu jeito.
Medição e projeto 3D
Agendamento da medição
Para o projeto ficar perfeito, nosso projetista vai medir no local. Leva cerca de [duração]. Tenho [dia] às [horário] ou [dia] às [horário]. As paredes já estão rebocadas e os pontos de água e luz definidos?
Projeto 3D pronto
[nome], seu projeto 3D está pronto! Seguem as imagens da [cozinha]. Olha com calma e me fala o que quer ajustar: cor, divisão interna, puxador. Os ajustes no projeto não têm custo até a assinatura.
Material e acabamento
A dúvida entre MDF e MDP aparece em quase toda venda. Ter a explicação pronta e simples evita insegurança e a comparação só por preço.
MDF ou MDP
Usamos MDF nas portas e frentes, que aceita usinagem e acabamento melhor, e [MDF/MDP] na caixaria. Nas áreas úmidas, como pia e banheiro, usamos MDF resistente à umidade. Os dois têm boa durabilidade com o uso correto.
Ferragens
As corrediças e dobradiças são [marca/tipo] com amortecimento, que fecham devagar e sem bater. É o que mais faz diferença no dia a dia do móvel.
Negociação e contrato
Forma de pagamento
O valor do projeto é R$ [valor]. Pode ser [entrada + parcelas no cartão / boleto] ou [percentual]% de desconto à vista. A entrada confirma o pedido e libera para produção.
Envio do contrato
[nome], segue o contrato com o projeto aprovado, os materiais, o valor, as condições de pagamento e o prazo de entrega. Lê com calma e me chama se tiver qualquer dúvida antes de assinar.
Produção, montagem e pós
Prazo de produção
Seu pedido entrou em produção hoje! O prazo é de [dias] dias úteis. Te aviso aqui quando estiver pronto para combinar a montagem.
Agendamento da montagem
Seus móveis estão prontos, [nome]! A montagem leva cerca de [dias] dias. Tenho a partir de [data]. O ambiente precisa estar limpo, com piso e pintura prontos, e alguém maior de idade no local.
Pós-montagem
Oi, [nome]! Ficou tudo certo com a montagem? Se alguma porta precisar de regulagem nas próximas semanas, é normal, é só me avisar que a gente ajusta. E se puder, me manda uma foto do ambiente pronto!
Onde essas respostas ficam na Manylead
Na Manylead, as respostas ficam no painel ao lado da conversa do WhatsApp Web, com o primeiro nome do cliente já preenchido. Dá para separar em coleções ("Orçamento", "Projeto", "Contrato", "Montagem") e mandar em 1 clique.
O catálogo de acabamentos e o modelo de contrato ficam em Docs, as fotos de ambientes entregues em Mídias, e um áudio explicando MDF e MDP, gravado uma vez, chega como se fosse gravado na hora. A Sequência manda o pedido de medidas e as fotos de projetos juntos. Funciona no número que você já usa.
Erros que fazem o cliente fechar com outra marcenaria
- Passar valor sem medir.O preço muda depois e o cliente sente que foi enganado.
- Demorar para mandar o 3D.Quem pediu orçamento em três lojas fecha com quem mostrou o projeto primeiro.
- Não explicar o material.Sem saber a diferença, o cliente escolhe o mais barato.
- Sumir entre o contrato e a montagem.Dois meses sem notícia geram ansiedade e ligação.
Orçamento que anda desde a primeira resposta
Instale a Manylead e deixe orçamento, projeto e montagem a 1 clique no WhatsApp Web.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Como responder "quanto fica uma cozinha planejada?"
Peça o ambiente, as medidas aproximadas e fotos, dê uma faixa de valor por metro linear e explique que o valor fechado sai depois da medição e do projeto.
Como explicar MDF e MDP pelo WhatsApp?
De forma simples: MDF nas portas e frentes por aceitar melhor acabamento, MDF resistente à umidade nas áreas molhadas, e o que você usa na caixaria.
Dá para mandar o catálogo de acabamentos com 1 clique?
Sim. O PDF fica salvo em Docs na Manylead e vai com 1 clique ao lado da conversa.
Funciona no meu número de sempre?
Sim. A Manylead é uma extensão do navegador que funciona no WhatsApp Web do número que você já usa.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.