Para papelaria personalizada
Mensagens automáticas para papelaria personalizada: saudação, catálogo e avisos do pedido
O catálogo chega para a cliente enquanto você monta caixinha.
As mensagens automáticas que mais ajudam uma papelaria personalizada são a saudação com opções (kit festa, convite, lembrancinha, acompanhar pedido), a resposta por palavra-chave que manda o catálogo e os valores quando a cliente escreve "valor" ou "catálogo", a ausência nos dias de produção e os avisos de sinal recebido, arte pronta e pedido pronto. Quem corta, dobra e monta caixinha não consegue parar a cada mensagem; a resposta pronta garante que a cliente recebe o catálogo na hora e já manda a data da festa. Abaixo estão 10 modelos.
A cliente recebe o catálogo e já manda a data da festa.
Saudação com opções
Com Botões interativos, a cliente toca no que quer e já recebe a pergunta certa, em vez de você explicar tudo a cada contato.
Saudação com botões
Oi, [nome]! Aqui é a [nome da papelaria], papelaria personalizada ✂️ O que você procura? [Kit festa] [Convite] [Meu pedido]
Kit festa
Que delícia! Segue o catálogo de temas e itens. Me conta a data da festa, o tema e quantos convidados, que eu confiro a agenda de produção.
Palavra-chave: catálogo e valores
"valor" ou "catálogo"
Segue o catálogo com os itens e valores de referência. O prazo de produção é de [nº] dias úteis depois da aprovação da arte. Para quando é a festa?
"convite digital"
O convite digital sai [valor], com a arte exclusiva do tema e entrega em até [prazo] depois da aprovação. Me manda nome, idade, data, horário e local.
Ausência em dia de produção
Produzindo
Oi, [nome]! Estou na produção agora e respondo a partir das [horário]. Se for orçamento, já me deixa a data da festa, o tema e a quantidade.
Agenda cheia
Oi! A agenda de produção de [mês] está fechada. Ainda tenho vagas para festas a partir de [data]. Se a sua for depois disso, me conta a data e o tema.
Avisos do pedido
Sinal recebido
Sinal recebido, [nome]! Sua produção está reservada. Te mando a arte para aprovar até [data].
Pedido pronto
Seu kit [tema] está pronto e embalado! Pode retirar em [endereço], [dias e horários], ou me fala se prefere envio.
Depois da festa
Foto e avaliação
Oi, [nome]! Como foi a festa? Se tiver uma foto da mesa, vou adorar ver. Uma avaliação também ajuda muito: [link].
Próximo aniversário
Oi, [nome]! Daqui a pouco é aniversário de novo! A agenda de produção de [mês] está aberta. Já pensaram no tema?
Qual mensagem pronta vem primeiro
Comece pela palavra-chave "valor" ou "catálogo": é a primeira pergunta de quase toda cliente e a resposta pede sempre a data da festa. Depois, a ausência dos dias de produção, que avisa quando você volta e já pede data, tema e quantidade. A saudação com botões entra quando os pedidos de convite, kit festa e acompanhamento começam a se misturar. Os avisos de sinal recebido e pedido pronto são os últimos, e o lembrete do próximo aniversário fica agendado na conversa de cada cliente logo depois da entrega.
Como configurar na Manylead
A saudação é um Fluxo com gatilho de boas-vindas; o catálogo, um Fluxo por palavra-chave. Cada fluxo pode mandar texto, PDF, fotos ou vídeo, oferecer Botões interativos e terminar com um aviso para você assumir. Os avisos de pedido pronto e o lembrete do próximo aniversário saem com Agendar mensagem, na conversa de cada cliente.
No Grátis, 1 fluxo fica ligado por vez; no Pro, quantos quiser. Tudo roda com o WhatsApp Web aberto no computador.
Cuidados com mensagem pronta na papelaria
- Data da festa é com você.A mensagem pede a data; a confirmação de agenda é sua.
- Catálogo atualizado.Tire do PDF os temas e itens que você não faz mais.
- Arte não é mensagem pronta.Aprovação e ajustes pedem conversa.
- Ausência com horário."Respondo a partir das 14h" evita a cliente procurar outra papelaria.
Produção sem parar a cada mensagem
Deixe saudação, catálogo e avisos de pedido prontos na Manylead.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Dá para mandar o catálogo quando a cliente escreve "valor"?
Sim. Um Fluxo por palavra-chave manda a mensagem e o PDF do catálogo quando a conversa tem a palavra que você escolheu.
A mensagem de ausência funciona com o computador desligado?
Não. A Manylead roda no WhatsApp Web, então o navegador precisa estar aberto para as mensagens saírem.
Posso oferecer botões de opção?
Sim. Os fluxos aceitam Botões interativos, e cada botão leva para uma resposta diferente.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com 1 fluxo ligado e limite diário de envios. O Pro libera fluxos e envios sem limite.