Para semijoias
Mensagens automáticas para loja de semijoias no WhatsApp
Cliente ou revendedora, cada pessoa recebe o catálogo certo na primeira mensagem.
As mensagens automáticas que mais ajudam uma loja de semijoias são a saudação que separa cliente final e revendedora, o catálogo enviado na hora, a resposta de fora do horário e o aviso de pedido enviado. Muita mensagem chega à noite, depois que a cliente viu um story, e a mesma caixa recebe quem quer um brinco e quem quer uma maleta inteira. Uma saudação com dois caminhos manda cada pessoa para a conversa certa antes de você abrir o WhatsApp.
O print do story já chega com o catálogo certo de volta.
Saudação que separa cliente e revendedora
Use Botões interativos para a pessoa escolher com um toque: comprar para mim, presente ou quero revender. Cada opção leva ao catálogo certo.
Saudação com opções
Oi, [nome]! Que bom ter você na [nome da loja] ✨ Como posso te ajudar? Escolha uma opção: Comprar para mim, Presente ou Quero revender.
Comprar para mim
Segue nosso catálogo! Me conta se procura brinco, colar, anel ou pulseira, dourado ou prateado, que eu te mostro as peças que mais combinam.
Quero revender
Que bom! Segue a apresentação para revendedoras, com as condições de atacado e da maleta consignada. Em breve te chamo para tirar dúvidas.
Fora do horário
Mensagem noturna
Oi, [nome]! Recebi sua mensagem. Atendemos das [horário] às [horário], e amanhã cedo te respondo. Se viu uma peça no story, manda o print aqui que eu já separo.
Pedido e maleta
Pedido enviado
Seu pedido foi enviado, [nome]! Rastreio: [código]. Prazo estimado de [dias] dias úteis.
Véspera do acerto
Oi, [nome]! Amanhã é o acerto da sua maleta. Me manda a lista das vendidas para eu preparar a reposição.
Pedido recebido de revendedora
Recebi seu pedido de reposição, [nome]! Confiro o estoque e te mando o total até [horário].
Como montar na Manylead
Em Fluxos, o gatilho de boas-vindas dispara quando um contato novo manda a primeira mensagem. O bloco Enviar leva a saudação com Botões interativos, cada botão abre um caminho, e o catálogo em PDF vai junto como documento. O bloco Avisar pausa o fluxo e te chama quando a pessoa quer revender ou falar com alguém.
O gatilho por palavra também ajuda: quando alguém escreve "catálogo", o fluxo responde com o PDF. A véspera do acerto sai com Agendar mensagem na conversa da revendedora. Tudo funciona com o WhatsApp Web aberto no computador da loja. No Grátis há 1 fluxo ligado.
Lançamentos e datas
Campanhas mandam um aviso para uma lista escolhida: coleção nova, reposição das peças mais pedidas, prazo de envio antes do Dia das Mães ou do Natal. Faça uma lista para clientes e outra para revendedoras, cada uma com a sua mensagem.
Cuidados
- Saudação curta.Uma frase e as opções; o catálogo vai em seguida.
- Não mandar tabela de atacado no automático para todo mundo.Ela vai só para quem escolheu revender.
- Pausar quando você assume.A cliente não pode receber a saudação no meio da compra.
Nenhuma cliente do story no vácuo
Monte a saudação da loja na Manylead e separe clientes e revendedoras logo no primeiro contato.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Como separar revendedora e cliente final no WhatsApp?
Com uma saudação com Botões interativos (Comprar para mim, Presente, Quero revender), cada um levando ao catálogo e às condições certas.
Dá para mandar o catálogo quando a pessoa escreve "catálogo"?
Sim. Um fluxo com gatilho por palavra responde com o PDF salvo em Docs.
A mensagem automática funciona com o computador desligado?
Não. A Manylead funciona no WhatsApp Web, então as mensagens saem com o navegador aberto e o WhatsApp Web conectado.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com 1 fluxo ligado. O Pro libera fluxos e envios sem limite.