Para semijoias
Respostas prontas para loja de semijoias no WhatsApp: 14 modelos para copiar
Catálogo, banho, garantia e maleta respondidos em 1 clique, para cliente e revendedora.
As respostas prontas que mais poupam tempo de uma loja de semijoias no WhatsApp são as de envio do catálogo, "qual o banho?", garantia da loja, cuidados para não escurecer, como ser revendedora, regras da maleta consignada, lançamentos e embalagem para presente. Quem vende semijoia responde as mesmas perguntas o dia inteiro, para cliente final e para revendedora, muitas vezes no mesmo número. Abaixo estão 14 modelos escritos para a rotina de quem vende brinco, colar, anel e pulseira folheados, com espaço para os seus valores e regras.
Do "me manda o catálogo?" à foto da peça no pescoço.
Catálogo e peças
O catálogo é a primeira coisa que o cliente pede. Mande o link ou o PDF junto com uma pergunta que ajude a filtrar: o tipo de peça e se é para uso diário ou ocasião especial.
Envio do catálogo
Oi, [nome]! Segue nosso catálogo com as peças disponíveis. Você procura brinco, colar, anel ou pulseira? Para o dia a dia ou para uma ocasião especial? Assim te mostro as que mais combinam.
Foto da peça no corpo
Segue a foto da peça sendo usada, para você ter noção do tamanho. O [brinco] tem [medida] e pesa bem pouco, dá para usar o dia todo.
Peça esgotada
Essa peça esgotou, [nome], mas tenho uma parecida, no mesmo estilo: [peça]. Se preferir a original, te aviso aqui assim que voltar.
Banho, garantia e cuidados
A dúvida que mais pesa na compra de semijoia é quanto tempo dura. Explique o banho, a garantia que a sua loja dá e os cuidados, sem prometer o que não depende de você.
"Qual o banho?"
Nossas peças têm banho de [ouro 18k / ródio / prata] com [camadas/milésimos] sobre base de [latão/prata], e são antialérgicas, sem níquel.
Garantia da loja
Damos [prazo] de garantia no banho, por nossa conta. Se a peça escurecer ou descascar nesse período com o uso normal, trocamos. Guarde a mensagem do pedido, ela vale como comprovante.
Cuidados para durar
Para durar mais: tire a peça para tomar banho, nadar e dormir, evite perfume e creme direto nela e guarde separada, no saquinho. Limpe com flanela seca.
Revendedoras
Muita gente chega querendo revender. Tenha as condições prontas: compra mínima, desconto, como funciona a maleta e o que a pessoa recebe.
Como ser revendedora
Que bom que você quer revender com a gente! Funciona assim: compra mínima de R$ [valor] com [percentual]% de desconto no atacado, ou a maleta consignada, em que você paga só o que vender. Qual formato te interessa mais?
Regras da maleta consignada
Na maleta consignada, você recebe [número] peças, tem [dias] dias para vender e, no acerto, devolve o que sobrou e paga o que vendeu, com [percentual]% de comissão para você. As peças são conferidas na entrega e na devolução.
Lembrete de acerto
Oi, [nome]! O acerto da sua maleta é dia [data]. Me manda a lista das peças vendidas que eu já preparo o fechamento e a reposição.
Lançamentos e presentes
Lançamento
Chegou a coleção nova, [nome]! Separei as fotos das peças que combinam com o que você costuma levar. Quer ver?
Embalagem de presente
Todas as peças vão em caixinha de presente sem custo, e incluímos um cartão com a sua mensagem. Para quem é o presente?
Pedido e entrega
Resumo do pedido
Seu pedido: [peças], total R$ [valor] + frete R$ [valor]. Entrega em [prazo]. Me confirma o endereço completo com CEP?
Pedido enviado
Seu pedido foi enviado, [nome]! Código de rastreio: [código]. Assim que chegar, me manda uma foto usando, adoro ver!
Onde essas respostas ficam na Manylead
Na Manylead, as respostas ficam no painel ao lado da conversa do WhatsApp Web, com o primeiro nome da cliente já preenchido. Dá para separar em coleções ("Cliente final", "Revendedoras", "Maleta", "Entrega") e mandar em 1 clique.
O catálogo em PDF fica em Docs, as fotos das peças no corpo em Mídias, e um áudio explicando como funciona a maleta, gravado uma vez, chega como se fosse gravado na hora. A Sequência manda o catálogo e a pergunta do tipo de peça juntos. Funciona no número que você já usa.
Erros que fazem a cliente comprar em outra loja
- Mandar o catálogo e sumir.Sem uma pergunta junto, a conversa morre no PDF.
- Prometer que "não escurece nunca".Explique a garantia da loja e os cuidados; promessa exagerada vira reclamação.
- Misturar revendedora e cliente final.Mandar preço de atacado para quem quer uma peça confunde e queima margem.
- Esquecer o acerto da maleta.Maleta sem data de acerto vira peça perdida.
Cada dúvida respondida na hora
Instale a Manylead e deixe catálogo, garantia e regras da maleta a 1 clique no WhatsApp Web.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Como responder "qual o banho da semijoia?"
Diga o metal do banho, a espessura ou camadas, a base e se é antialérgica. Em seguida, explique a garantia da loja e os cuidados.
O que mandar para quem quer ser revendedora?
As duas formas de trabalhar (compra no atacado e maleta consignada), com compra mínima, desconto ou comissão e prazo de acerto.
Dá para mandar o catálogo em PDF com 1 clique?
Sim. O PDF fica salvo em Docs na Manylead e vai com 1 clique ao lado da conversa.
Funciona no meu número de sempre?
Sim. A Manylead é uma extensão do navegador que funciona no WhatsApp Web do número que você já usa.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.