Para arquiteto e designer de interiores

Respostas prontas para arquiteto e designer de interiores no WhatsApp: 14 modelos para copiar

Briefing, "quanto custa o projeto?" e proposta respondidos em 1 clique, até do canteiro.

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Painel da Manylead ao lado do WhatsApp Web com respostas de escritório de interiores: briefing, como o valor é calculado, o que inclui o projeto, visita técnica e imagens 3D, numa conversa com cliente que reforma um apartamento

As respostas prontas que mais poupam tempo de um escritório de arquitetura ou de interiores no WhatsApp são as de primeiro contato com perguntas de briefing, "quanto custa um projeto?", envio de proposta, agendamento de visita técnica, explicação das etapas, rodada de revisões e atualização de obra. O cliente costuma chegar com um print do Pinterest e a pergunta do valor, sem dizer a metragem nem o que quer mudar, e a conversa se arrasta por dias. Abaixo estão 14 modelos escritos para a rotina de quem projeta casas, apartamentos e salas comerciais, com espaço para seus valores, prazos e etapas.

Respostas prontas

Do print do Pinterest ao projeto aprovado.

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Primeiro contato e briefing

Antes de falar de valor, entenda o tamanho do trabalho. Metragem, quais ambientes, se é reforma ou imóvel na planta e qual o prazo de mudança mudam tudo. Pedir isso numa mensagem só, com as plantas e fotos, economiza uma reunião inteira.

Boas-vindas com perguntas de briefing

Oi, [nome]! Que bom receber seu contato. Para eu entender o projeto, me conta: é reforma ou imóvel novo? Quais ambientes entram? Qual a metragem aproximada? E para quando você pensa em se mudar ou inaugurar?

Pedido de planta e fotos

[nome], se tiver a planta do imóvel (da construtora ou da prefeitura), me manda aqui. Fotos atuais dos ambientes e prints de referências que você gosta também ajudam muito a entender o seu estilo.

Quem mora e como usa a casa

Para o projeto ficar com a cara de vocês: quem mora no imóvel? Tem crianças, pets, alguém que trabalha em casa? Recebem muita gente? Cozinham todo dia?

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"Quanto custa um projeto?"

A pergunta chega na primeira mensagem. Responder só "depende" afasta; mandar um número solto sem saber o escopo também. O meio-termo é explicar como você cobra (por metro quadrado, por ambiente ou por projeto fechado) e dar uma faixa de referência.

Como o valor é calculado

[nome], o valor do projeto é calculado por [metro quadrado / ambiente], e varia com o nível de detalhamento. Para referência, um apartamento de [metragem] m² fica entre R$ [valor] e R$ [valor]. Com a planta e o que você quer mudar, te mando a proposta fechada.

O que está incluído no projeto

O projeto inclui: levantamento no local, estudo preliminar com layout, [número] rodadas de ajuste, imagens 3D, projeto executivo com detalhamento de marcenaria, iluminação e revestimentos, e a lista de compras. Acompanhamento de obra é contratado à parte.

Consultoria para quem quer algo menor

Se a ideia é algo mais pontual, tenho a consultoria: uma visita de [duração] em que a gente define layout, cores e o que comprar, por R$ [valor]. Você sai com um guia para executar.

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Proposta e visita técnica

Envio da proposta

[nome], segue a proposta do projeto do seu [apartamento/casa], com escopo, etapas, prazo e forma de pagamento. Qualquer dúvida, me chama aqui. A proposta vale até [data].

Agendamento da visita técnica

Para fazer o levantamento, preciso ir ao imóvel. Leva cerca de [duração] para medir e fotografar tudo. Tenho [dia] às [horário] ou [dia] às [horário]. Qual fica melhor? Me passa o endereço completo e se precisa de autorização na portaria.

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Durante o projeto

Na fase de projeto, o cliente quer saber em que pé está e quando vê as imagens. Uma mensagem por etapa evita a ansiedade e o "e aí, como está?".

Estudo preliminar pronto

[nome], o estudo preliminar está pronto! Vou te mandar o layout com a proposta de cada ambiente. Olha com calma e me manda os ajustes num áudio ou numa lista. Temos [número] rodadas de revisão.

Imagens 3D para aprovação

Seguem as imagens 3D da [sala e cozinha]. Se estiver tudo certo, me confirma aqui que eu sigo para o detalhamento executivo. Se quiser trocar algo, agora é o melhor momento.

Revisão extra

[nome], já usamos as [número] rodadas de ajuste do contrato. Consigo fazer essa nova alteração, e ela entra como revisão extra de R$ [valor]. Quer seguir?

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Obra e indicação

Atualização da obra

Atualização da obra, [nome]: [o que foi feito esta semana]. Próximos passos: [o que vem]. Mando as fotos em seguida.

Pedido de indicação

[nome], foi um prazer projetar a casa de vocês! Se conhecer alguém que esteja reformando ou recebendo as chaves, pode passar meu contato. E se puder, me manda uma foto do ambiente montado, adoro ver como ficou.

Onde essas respostas ficam na Manylead

Na Manylead, as respostas ficam no painel ao lado da conversa do WhatsApp Web, com o primeiro nome do cliente já preenchido. Dá para separar em coleções ("Briefing", "Proposta", "Obra") e mandar em 1 clique enquanto você está no canteiro.

O portfólio em PDF e o modelo de proposta ficam em Docs, as fotos de projetos entregues em Mídias, e um áudio explicando como funciona o projeto, gravado uma vez, chega como se fosse gravado na hora. A Sequência manda as boas-vindas e o pedido de planta juntos. Funciona no número que você já usa.

Erros que fazem o cliente fechar com outro escritório

  • Demorar dias para responder o primeiro contato.Quem pede orçamento de projeto costuma falar com três profissionais na mesma semana.
  • Mandar o valor sem explicar o que entra.Projeto parece caro quando o cliente não sabe que inclui executivo e lista de compras.
  • Não deixar claro o número de revisões.A sétima alteração vira atrito se ninguém combinou o limite.
  • Sumir durante a obra.Uma foto por semana evita que o cliente ligue preocupado.

Briefing completo já na primeira resposta

Instale a Manylead e deixe briefing, proposta e atualização de obra a 1 clique no WhatsApp Web.

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Perguntas frequentes

Como responder "quanto custa um projeto de interiores?" no WhatsApp?

Explique como você cobra (por m², por ambiente ou fechado), dê uma faixa de referência e peça a planta e os ambientes. Com isso, mande a proposta fechada na próxima conversa.

O que perguntar no briefing pelo WhatsApp?

Se é reforma ou imóvel novo, quais ambientes, metragem, prazo de mudança, quem mora na casa e referências de estilo. Peça planta e fotos atuais na mesma mensagem.

Dá para mandar o portfólio em PDF com 1 clique?

Sim. O PDF fica salvo em Docs na Manylead e vai com 1 clique ao lado da conversa.

Funciona no meu número de sempre?

Sim. A Manylead é uma extensão do navegador que funciona no WhatsApp Web do número que você já usa.

Quanto custa?

É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.