Para contador

Respostas prontas para contador: 14 modelos para o escritório contábil no WhatsApp

Da abertura do CNPJ ao Imposto de Renda, com prazo certo em cada mensagem.

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web.whatsapp.com
Painel da Manylead ao lado do WhatsApp Web de um escritório contábil com respostas de abertura de empresa, MEI ou ME, honorários, documentos do mês e lembrete do DAS

As respostas prontas que um contador mais usa no WhatsApp cobrem 6 assuntos: abertura de empresa ou formalização como MEI, proposta de honorários, pedido dos documentos do mês, envio de guias com vencimento, lembrete do DAS e campanha do Imposto de Renda. São mensagens que o escritório manda dezenas de vezes por mês, quase iguais, e que não podem sair com prazo errado. Abaixo estão 14 modelos prontos, sem promessa de redução de imposto: o que se promete é cuidado com prazo e enquadramento correto.

Respostas prontas

As mensagens do escritório contábil, organizadas por momento.

Momento 1 de 4

Abertura de empresa e MEI

Primeiro contato de quem quer abrir empresa

Oi, [nome]! Aqui é [seu nome], do [escritório]. Para te orientar sobre a abertura, me conta: qual atividade você vai exercer, se vai ter sócio, em qual cidade e qual o faturamento que você espera por mês? Com isso eu te digo o melhor enquadramento e o prazo.

MEI ou ME?

[nome], o MEI serve para quem fatura até o limite anual do MEI, tem no máximo 1 funcionário e exerce uma atividade permitida na lista do MEI. Pelo que você me contou, [cabe / não cabe] no MEI porque [motivo]. Posso te explicar as diferenças de custo e de obrigação numa conversa rápida?

Documentos para abertura

Para abrir a empresa, preciso de: documento com foto e CPF dos sócios, comprovante de residência, endereço da empresa com IPTU ou contrato de locação e o contrato social (se já tiver minuta). O prazo médio na sua cidade é de [prazo], dependendo da prefeitura e da junta.

Momento 2 de 4

Honorários e proposta

Honorário solto ("R$ 500 por mês") sem dizer o que inclui atrai comparação com o escritório mais barato da cidade. A resposta que funciona explica o que está incluído e o que é cobrado à parte.

Proposta de honorários

Para [regime/atividade], com até [número] notas e [número] funcionários por mês, o honorário é [valor] mensal. Inclui: apuração dos impostos, guias, folha, pró-labore, obrigações acessórias e atendimento por aqui. À parte: [abertura, alteração contratual, IR de pessoa física]. Te mando a proposta formal por e-mail?

"Outro contador cobra menos"

Entendo, [nome]. Vale comparar o que está incluído: quantas notas, folha, pró-labore, obrigações acessórias e o tempo de resposta. Se quiser, te mando nossa lista detalhada para você colocar lado a lado.

Momento 3 de 4

Rotina mensal: documentos e guias

Pedido de documentos do mês

Oi, [nome]! Para fecharmos [mês], preciso até o dia [data]: extratos bancários, notas fiscais emitidas e recebidas, comprovantes de despesas e alterações na folha (admissão, demissão, férias). Pode mandar por aqui ou em [link da pasta].

Envio de guia com vencimento

[nome], segue a guia de [imposto] de [competência], no valor de [valor], com vencimento em [data]. Depois de pagar, me manda o comprovante por aqui, por favor.

Lembrete do DAS do MEI

Oi, [nome]! O DAS do MEI de [mês] vence no dia 20. Se ainda não pagou, segue a guia: [anexo]. Pagando em dia, você mantém seus benefícios em ordem.

Documento faltando

[nome], para fechar [mês] ainda falta [documento]. Sem ele, a apuração pode sair incompleta. Consegue me mandar até [data]?

Momento 4 de 4

Imposto de Renda e dúvidas

Abertura da temporada do IR

Oi, [nome]! A declaração do Imposto de Renda de [ano] já está aberta e o prazo termina em [data]. Quer que a gente faça a sua? Te mando a lista de documentos para você ir separando.

Lista de documentos do IR

Para a sua declaração, separe: informes de rendimentos (salário, banco, investimentos), recibos de saúde e educação, documentos de compra ou venda de bens, dados de dependentes e a declaração do ano passado. Pode mandar por aqui.

"Dá para pagar menos imposto?"

Boa pergunta, [nome]. O que eu posso fazer é analisar seu regime e suas despesas para ver se você está no enquadramento correto e aproveitando o que é permitido. Se houver uma opção mais adequada, te mostro os números. Marcamos uma conversa?

Por que o escritório contábil precisa de respostas prontas

O WhatsApp virou a porta de entrada de tudo no escritório: cliente mandando foto de nota, perguntando do boleto do DAS, pedindo pró-labore, lead querendo abrir CNPJ. A equipe responde a mesma coisa vinte vezes por semana, e cada resposta digitada às pressas é uma chance de errar um prazo.

Com respostas prontas, o pedido de documentos sai sempre com a mesma lista, a guia sai sempre com o vencimento destacado e o lead que quer abrir empresa recebe sempre as mesmas perguntas de enquadramento. O escritório fica mais rápido e mais consistente.

O que nunca entra numa resposta pronta

  • Promessa de redução de imposto.O compromisso é com o enquadramento correto, não com um número.
  • Prazo de cabeça.Vencimentos mudam por feriado e por regime; confira antes de salvar a resposta.
  • Senha por mensagem.Certificado digital e senhas de acesso pedem canal seguro, não chat.
  • Orientação definitiva sem análise."Pode fazer assim" só depois de olhar o caso.

Onde essas respostas ficam na Manylead

Na Manylead, as respostas aparecem num painel ao lado da conversa no WhatsApp Web do escritório, com o primeiro nome do cliente já preenchido. Dá para separar em coleções ("Abertura", "Rotina mensal", "IR") e mandar em 1 clique, sem copiar de documento.

A guia vai como documento PDF, a lista de documentos do IR também, e a Sequência manda o pedido de documentos e o link da pasta de uma vez. A licença vale em até 4 computadores do mesmo número, então mais de uma pessoa da equipe usa as mesmas respostas.

O escritório inteiro respondendo do mesmo jeito

Salve as respostas na Manylead e mande guias, listas e prazos em 1 clique.

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Perguntas frequentes

Posso enviar guias de imposto pelo WhatsApp?

Sim, como documento PDF, sempre com valor, competência e vencimento escritos na mensagem. Peça o comprovante de pagamento por ali mesmo.

Como responder "quanto custa um contador?"

Diga o honorário junto com o que está incluído (notas, folha, obrigações) e o que é cobrado à parte. Preço sem escopo atrai comparação só por valor.

A Manylead lê as conversas com os clientes?

Não. Ela coloca respostas, fluxos e CRM ao lado do WhatsApp Web; quem lê e responde é a sua equipe.

Quanto custa?

É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.