Para perfumaria e cosméticos
Respostas prontas para perfumaria e cosméticos no WhatsApp: 14 modelos para copiar
Indicação de perfume, decants e "é original?" respondidos em 1 clique.
As respostas prontas que mais poupam tempo de uma perfumaria ou loja de cosméticos no WhatsApp são as de indicação de fragrância, tabela de decants, kits para presente, "é original?", disponibilidade de tamanho, prazo de entrega e lembrete de recompra. O cliente chega com "tem algo parecido com aquele perfume?" ou "qual creme é bom pra pele oleosa?", e responder do zero a cada vez toma a tarde inteira. Abaixo estão 14 modelos escritos para quem vende perfume importado, nacional, decant, maquiagem e skincare pelo WhatsApp, com espaço para seus produtos e preços.
Do "tem algo parecido?" ao frasco embrulhado para presente.
Indicação de fragrância
Indicar perfume por mensagem exige perguntas certas: para quem é, para que ocasião, se prefere algo doce, amadeirado, cítrico ou floral, e um perfume que a pessoa já gosta. Com isso você indica dois ou três, não vinte.
Perguntas para indicar
Oi, [nome]! Vou te ajudar a escolher. Me conta: é para você ou presente? Para usar no dia a dia ou à noite? Prefere algo mais doce, amadeirado, cítrico ou floral? E tem algum perfume que você já ama?
Indicação com três opções
[nome], pelo que você me contou, separei três opções: [perfume 1] (mais [família olfativa]), [perfume 2] (mais [família olfativa]) e [perfume 3] (mais [família olfativa]). Quer que eu mande o decant dos três para você testar na pele?
Fixação e projeção
Sobre fixação: o [perfume] dura em média [horas] na pele e projeta [pouco/médio/bastante]. Na roupa dura mais. Para o calor, aplique no pescoço e nos pulsos depois do banho.
Decants e kits
Decant é a porta de entrada: o cliente testa sem pagar o frasco inteiro. Tenha a tabela por tamanho salva e mande junto com a lista do que está disponível.
Tabela de decants
Nossos decants são tirados do frasco original, na hora: 5 ml por R$ [valor], 10 ml por R$ [valor] e 15 ml por R$ [valor]. Me fala quais perfumes te interessam que eu vejo a disponibilidade.
Kit de amostras
Temos o kit descoberta com [número] decants de 2 ml por R$ [valor]. É ótimo para quem quer conhecer antes de levar o frasco. Você escolhe os perfumes da lista.
Kit de cuidados
Montamos kits de skincare por tipo de pele: limpeza, hidratante e protetor solar. Me conta se sua pele é oleosa, seca ou mista que eu monto o seu e te passo o valor.
Originalidade e produto
"É original?"
Sim, [nome]! Todos os nossos frascos são originais, lacrados e com lote. Se quiser, mando foto e vídeo do frasco que vai para você antes de enviar.
Tamanho em falta
O [perfume] de [tamanho] está em falta agora, mas tenho o de [outro tamanho] por R$ [valor]. Se preferir esperar, te aviso aqui assim que chegar.
Validade e armazenamento
Guarde o perfume longe do sol e do banheiro, de preferência na caixa. Assim ele mantém o cheiro por anos. Maquiagem e skincare: confira a validade depois de aberto no símbolo do potinho na embalagem.
Presentes e datas
Presente com embalagem
Fazemos embalagem de presente sem custo e incluímos um cartão com a sua mensagem. Me conta para quem é e quanto você quer investir que eu te dou três sugestões.
Vale-presente
Se não souber o perfume que a pessoa gosta, temos o vale-presente de R$ [valor]. Ela escolhe aqui com a gente e ainda leva decants para testar.
Entrega e recompra
Prazo de entrega
Entregamos na cidade em até [prazo] por R$ [valor], e para outras cidades enviamos pelos Correios em [prazo]. Me passa o CEP que eu calculo o frete.
Lembrete de recompra
Oi, [nome]! Faz uns [meses] meses que você levou o [produto]. Se estiver acabando, separo outro para você com o mesmo valor. Quer?
Onde essas respostas ficam na Manylead
Na Manylead, as respostas ficam no painel ao lado da conversa do WhatsApp Web, com o primeiro nome do cliente já preenchido. Dá para separar em coleções ("Indicação", "Decants", "Presentes", "Entrega") e mandar em 1 clique com várias conversas abertas.
A tabela de decants e as fotos dos kits ficam em Mídias, o catálogo em PDF em Docs, e um áudio descrevendo um perfume, gravado uma vez, chega como se fosse gravado na hora. A Sequência manda a tabela e a pergunta do tamanho juntas. Funciona no número que você já usa.
Erros que fazem o cliente comprar em outro lugar
- Mandar o catálogo inteiro sem perguntar nada.Cem perfumes numa lista confundem; três indicações vendem.
- Demorar para responder sobre originalidade.Quem pergunta isso está com medo; responda na hora e ofereça foto do lote.
- Não oferecer decant.Quem não conhece o perfume não paga o frasco inteiro no escuro.
- Esquecer a recompra.Perfume acaba, protetor acaba, e o cliente compra onde lembrar primeiro.
A indicação certa na primeira resposta
Instale a Manylead e deixe indicação, decants e entrega a 1 clique no WhatsApp Web.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Como indicar perfume pelo WhatsApp?
Pergunte para quem é, a ocasião, a família olfativa preferida e um perfume que a pessoa já gosta. Indique três opções e ofereça decants para testar.
Como responder "é original?"
Diga que sim, explique que os frascos são lacrados e com lote, e ofereça mandar foto e vídeo do frasco antes do envio.
Dá para mandar a tabela de decants com 1 clique?
Sim. A imagem fica salva em Mídias na Manylead e vai com 1 clique ao lado da conversa.
Funciona no meu número de sempre?
Sim. A Manylead é uma extensão do navegador que funciona no WhatsApp Web do número que você já usa.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.