CRM no WhatsApp para agência de empregos: cada vaga e cada candidato no lugar

Quadro de vagas: Vaga aberta

Empresa que pediu a vaga. Anote no card cargo, salário, horário e o prazo combinado para os finalistas. O valor do card é o que a agência recebe pela vaga.

Quadro de vagas: Em triagem e Finalistas enviados

Em triagem, a tarefa leva o prazo de entrega dos perfis. Em Finalistas enviados, entra o follow-up de 2 e 4 dias úteis para a empresa dar retorno.

Quadro de vagas: Contratado

Vaga preenchida. Marque como ganho e crie as tarefas de 30 e 80 dias para acompanhar a experiência e o fim da garantia.

Quadro de candidatos

Currículo recebido, Entrevistado, Com a empresa e Banco de talentos. Anote no card a vaga, o bairro e a pretensão. Ninguém sai do quadro sem retorno: quem não seguiu vai para Banco de talentos com a área anotada.

Banco de talentos que funciona

Quando abre uma vaga nova, procure no Banco de talentos pela área anotada e chame primeiro quem já foi entrevistado. Com etiquetas por área (Pro), dá para filtrar e mandar uma Campanha só para os perfis certos.

O que anotar no card

• Vaga: cargo, salário, horário e prazo.É o que define a triagem.
• Candidato: área, bairro e pretensão.São os filtros das próximas vagas.
• Resumo da entrevista.Uma linha com ponto forte e ponto de atenção.
• Data de contratação.Base para o acompanhamento de experiência.

Rotina semanal no CRM

• Segunda: vagas com prazo na semana.Finalistas precisam sair.
• Quarta: empresas sem retorno.Finalistas parados recebem a retomada.
• Sexta: candidatos sem resposta.Todo mundo que fez entrevista recebe retorno.

Erros comuns no CRM da agência

• Vaga sem prazo no card.A empresa cobra e ninguém lembrava.
• Candidato sem área anotada.O banco de talentos vira uma pilha que ninguém consulta.
• Contratado esquecido.A reposição pega a agência de surpresa.

Como o CRM da Manylead funciona

O CRM fica ao lado do WhatsApp Web: arraste a conversa para a etapa, anote a vaga ou o resumo da entrevista e crie a tarefa sem sair do chat. Quando o card entra em "Finalistas enviados", um Fluxo pode esperar 2 dias e retomar a empresa.

No Grátis há 1 quadro de 3 etapas, que serve para começar pelas vagas. Os dois quadros (vagas e candidatos) e etiquetas por área são do Pro. Funciona no número que a agência já usa.

Quanto a agência tem a receber

Com o valor de cada vaga no card, a soma das colunas mostra o que está em triagem, o que depende do retorno da empresa e o que já foi contratado. Vagas paradas em Finalistas enviados são dinheiro esperando uma decisão, e merecem a retomada primeiro.

Empresa que contrata sempre

Comércio com rotatividade alta (mercado, padaria, telemarketing) abre vaga todo mês. Anote no card o histórico de vagas e deixe uma tarefa mensal de contato. Quem lembra da empresa antes de ela precisar recebe a próxima vaga sem concorrência.