Para corretor de imóveis
CRM no WhatsApp para corretor de imóveis autônomo: captação e carteira
Imóveis captados e compradores da carteira, lado a lado com a conversa.
O CRM do corretor de imóveis autônomo funciona melhor com dois quadros: um de captação (Avaliação marcada, Avaliação feita, Em exclusividade, Vendido) e um de compradores (Perfil anotado, Visitando, Proposta, Comprou). O autônomo não depende de fila de leads de anúncio: o negócio dele é o estoque que capta e a carteira que mantém, e os dois precisam ficar à vista ao lado da conversa. Abaixo estão as etapas e o que fazer em cada uma.
Seu estoque e sua carteira, cada um no seu quadro.
Quadro de captação: Avaliação marcada
Proprietário que aceitou a visita. Anote endereço, tipo e a tarefa com data e horário. Antes de ir, separe as vendas recentes da região.
Quadro de captação: Avaliação feita
Estudo de preço entregue, proprietário decidindo. Coloque no card o valor sugerido. Aqui entra o follow-up de 3 e 10 dias, depois o mensal.
Quadro de captação: Em exclusividade
Imóvel na sua carteira. Anote o prazo da exclusividade e crie a tarefa recorrente do relatório de sexta. Card sem visita em 15 dias pede conversa de preço.
Quadro de compradores
Perfil anotado (bairro, quartos, faixa, forma de pagamento), Visitando, Proposta e Comprou. O valor no card é o teto do comprador, e a soma mostra quanto de demanda você tem parada na carteira.
Quando entra imóvel novo em exclusividade, procure no quadro de compradores quem tem o perfil e avise antes de anunciar.
Vendas em parceria
Anote no card quando o negócio é em parceria: nome do corretor parceiro e divisão combinada. Uma tarefa de retorno 48 horas depois de cada visita do parceiro evita o silêncio que irrita o proprietário.
O que anotar no card
- Proprietário: valor sugerido e prazo da exclusividade.Sem prazo anotado, a renovação passa.
- Comprador: perfil completo e forma de pagamento.É o filtro de cada imóvel novo.
- Parceria: corretor e divisão.Evita discussão no fechamento.
- Motivo da venda ou da compra.Inventário, mudança de cidade, filho a caminho: muda a urgência.
Rotina semanal no CRM
- Segunda: avaliações e visitas da semana.Tarefas com horário primeiro.
- Quarta: cruzar carteira com estoque.Imóvel novo vai para quem tem o perfil.
- Sexta: relatório aos proprietários.Cada imóvel em exclusividade recebe o resumo.
Erros comuns no CRM do corretor autônomo
- Misturar proprietário e comprador no mesmo quadro.Um esconde o outro.
- Exclusividade sem data de fim.O proprietário renova com quem lembrou.
- Comprador sem perfil anotado.Imóvel novo entra e ninguém lembra para quem serve.
Como o CRM da Manylead funciona
O CRM fica ao lado do WhatsApp Web: arraste a conversa para a etapa, anote valor e perfil e crie a tarefa sem sair do chat. Quando o card entra em "Avaliação feita", um Fluxo pode esperar 3 dias e retomar o proprietário.
No Grátis há 1 quadro de 3 etapas, que serve para começar pela captação. Os dois quadros (captação e compradores) e etiquetas como "parceria" são do Pro. Funciona no número que você já usa.
Os números do autônomo no fim do mês
Quantos imóveis em exclusividade, quantas avaliações viraram captação e quantos compradores ativos na carteira. São três números que o quadro mostra sem planilha e que dizem onde está o gargalo: falta de estoque, preço alto ou carteira fria.
Se as avaliações não viram exclusividade, revise a abordagem e o estudo de preço. Se os imóveis captados não recebem visita, a conversa é com o proprietário sobre valor. Se há estoque e visita mas não há proposta, o perfil dos compradores precisa ser refeito.
Renovação da exclusividade
Uma tarefa 15 dias antes do fim da exclusividade lembra de mandar ao proprietário o resumo do período (contatos, visitas, propostas) e propor a renovação, com ajuste de preço se for o caso. Proprietário que recebe números renova; o que só recebe silêncio procura outro corretor.
Cada imóvel encontra o comprador certo
Monte os quadros de captação e compradores na Manylead, ao lado do WhatsApp Web.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
Quais etapas usar no CRM de um corretor autônomo?
Na captação: Avaliação marcada, Avaliação feita, Em exclusividade e Vendido. Nos compradores: Perfil anotado, Visitando, Proposta e Comprou.
Como controlar vendas em parceria?
Anote no card o corretor parceiro e a divisão combinada e crie uma tarefa de retorno 48 horas depois de cada visita.
Dá para ter um quadro de proprietários e outro de compradores?
Sim, no Pro. No Grátis há 1 quadro de 3 etapas.
Funciona no meu número de sempre?
Sim. A Manylead é uma extensão do navegador que funciona no WhatsApp Web do número que você já usa.