Para advogado
Respostas prontas para advogado no WhatsApp: 13 modelos para copiar
Consulta, documentos e andamento respondidos com clareza, sem promessa e sem digitar tudo de novo.
As respostas prontas que mais poupam tempo de um advogado no WhatsApp são as de primeiro contato, agendamento da consulta, valor da consulta e forma de contratação, lista de documentos por tipo de caso, atualização de andamento do processo, aviso de audiência e explicação de prazos. O cliente do escritório escreve preocupado e quer saber "o processo andou?" com frequência; responder com clareza e no mesmo padrão evita ansiedade e ligação. Abaixo estão 13 modelos sóbrios, sem promessa de resultado e sem captação.
Do primeiro contato à audiência, no mesmo padrão sóbrio.
Primeiro contato e consulta
Quem procura advogado pelo WhatsApp costuma mandar um relato longo ou uma pergunta direta ("tenho direito a...?"). A resposta não deve dar parecer por mensagem nem prometer nada: acolhe, explica que a análise acontece na consulta e oferece horários.
Primeira resposta
Olá, [nome]. Aqui é [seu nome], OAB/[UF] [número]. Recebi sua mensagem. Para analisar o seu caso com cuidado, o ideal é uma consulta, presencial ou por vídeo. Posso te passar os horários disponíveis?
Horários de consulta
Tenho disponibilidade [dia] às [horário] ou [dia] às [horário]. A consulta dura cerca de [50] minutos. Qual fica melhor para você?
Pergunta jurídica por mensagem
[nome], entendo a urgência. Cada caso depende de documentos e detalhes que não dá para avaliar por mensagem com segurança. Na consulta eu analiso tudo e te explico as possibilidades com clareza.
Honorários
Quando o cliente pergunta valor, informe o da consulta e explique como os honorários do caso são definidos.
Valor da consulta
A consulta tem o valor de [valor]. Se depois dela você decidir seguir com o caso, os honorários são apresentados por escrito em contrato, conforme a complexidade do caso.
Envio da proposta de honorários
[nome], segue a proposta de honorários do seu caso em PDF, com o escopo do trabalho, o valor e a forma de pagamento. Fico à disposição para esclarecer qualquer ponto antes da assinatura.
Documentos
Documentos para ação trabalhista
Para a consulta, traga ou envie: carteira de trabalho (física ou digital), contrato de trabalho, holerites dos últimos meses, termo de rescisão (se houver), extrato do FGTS e prints de conversas relevantes.
Documentos para inventário
Para iniciar o inventário, precisamos de: certidão de óbito, documentos pessoais dos herdeiros, certidão de casamento (se houver), documentos dos imóveis (matrícula atualizada) e extratos bancários e de veículos em nome do falecido.
Como enviar os documentos
Pode enviar os documentos por aqui, em foto legível ou PDF. Se preferir, deixe as cópias no escritório, na [endereço]. Todo o material é tratado com sigilo profissional.
Andamento, prazos e audiência
A pergunta mais frequente de quem já é cliente é "e o processo?". Uma atualização padrão, com o que aconteceu e qual é o próximo passo, reduz a ansiedade e as ligações ao escritório.
Atualização de andamento
Olá, [nome]. Atualização do seu processo: [o que aconteceu, em linguagem simples]. O próximo passo é [etapa], e a previsão depende do andamento da Vara. Assim que houver novidade, te aviso por aqui.
Aviso de audiência
[nome], sua audiência está marcada para [data], às [horário], [presencial em endereço / por vídeo pelo link enviado]. Chegue com 30 minutos de antecedência e traga documento com foto. Na véspera, conversamos sobre como vai funcionar.
Por que o processo demora
Entendo a ansiedade, [nome]. Cada etapa do processo tem prazos legais e depende da agenda da Vara. Neste momento estamos aguardando [etapa]. Eu acompanho as publicações diariamente e te aviso de qualquer movimentação.
Onde essas respostas ficam na Manylead
Na Manylead, as respostas ficam no painel ao lado da conversa do WhatsApp Web, com o primeiro nome do cliente já preenchido. Dá para separar em coleções por área ("Trabalhista", "Família", "Inventário") e mandar a lista de documentos certa em 1 clique.
A proposta de honorários e o modelo de procuração ficam em Docs. A Manylead funciona no número que o escritório já usa, e não lê nem guarda as conversas, o que importa num ambiente de sigilo profissional.
Cuidados éticos na conversa
- Sem promessa de resultado."Esse caso é ganho" cria uma expectativa que não depende só de você.
- Sem parecer por mensagem.A análise é feita na consulta, com os documentos.
- Sem oferta a quem não procurou.Respostas prontas são para quem chamou o escritório, nunca para captar cliente.
- Linguagem sóbria.Nada de "promoção", "desconto por tempo limitado" ou tom de propaganda.
Cliente informado, escritório sem ligação
Salve as respostas por área na Manylead e atualize cada cliente em 1 clique.
Instalar extensãoGrátis pra começar. Funciona no WhatsApp Web, no número que você já usa.
Perguntas frequentes
O advogado pode informar o valor da consulta pelo WhatsApp?
Pode informar a quem perguntou, de forma sóbria, explicando que os honorários do caso são definidos por escrito em contrato.
Posso mandar a proposta de honorários em PDF com 1 clique?
Sim. Na Manylead o PDF fica salvo em Docs e vai para a conversa com 1 clique.
A Manylead lê as conversas com clientes?
Não. A Manylead não lê nem guarda as conversas. Respostas e CRM ficam no navegador.
Quanto custa?
É grátis pra começar, com limite diário de envios. O Pro libera envios sem limite e todos os recursos.